자주 묻는 질문

서비스

TMGM은 어떤 유형의 계정을 제공합니까?

저희는 MT4와 MT5 플랫폼에서 Classic 및 Edge 계정을 제공합니다. 자세한 내용은 당사 웹사이트의 거래 계좌 섹션을 참조하세요.

클래식 계정과 엣지 계정의 차이점은 무엇입니까?

TMGM offers several types of accounts, all featuring a transparent, no-commission fee structure. This means you can trade without worrying about additional charges per trade.

스왑 프리 계정을 제공합니까?

The main difference between these accounts is the commission and spread structure:
  • Classic Account: Spread starts from 1 pip plus any due swaps, no commission.
  • Edge Account: Spread from 0 pips plus any due swaps, with a commission of 7 USD per round turn lot.

공동 계정을 제공합니까?

예, 공동 은행 계좌를 보유한 거래자에게만 공동 계좌를 제공합니다.

고정 스프레드 계좌를 제공합니까?

우리는 고정 스프레드 계정을 제공하지 않는다는 점에 유의하십시오. 우리의 모든 계좌는 변동/변동 스프레드입니다.

Do you offer Fixed Spread accounts?

No, we do not offer fixed spread accounts; all our accounts have variable/floating spreads.

TMGM에서는 어떤 거래 플랫폼을 사용할 수 있나요?

우리는 거래 플랫폼 MT4 및 HUBx에서 거래 계정을 제공하고 있으며 가까운 시일 내에 MT5 계정을 도입할 예정입니다.

MT4 거래 계좌는 어떻게 생성하나요?

TMGM 프로필을 등록하고 확인하면 포털을 통해 라이브 거래 계좌를 만들 수 있습니다. 대시보드 >> +라이브 계정 신청을 클릭하시면 새로 생성된 계정이 MT4 계정이 됩니다.

HUBx 거래 계좌는 어떻게 생성하나요?

MT4 계정과 달리 HUBx 계정은 백오피스 부서에서 수동으로 생성되므로 등록된 이메일 주소에서 [email protected] 으로 이메일을 보내거나 방문하여 이러한 계정 유형 중 하나를 개설하도록 요청할 수 있습니다. TMGM 웹사이트를 통한 라이브 채팅.

MT4 데스크톱 플랫폼을 어떻게 다운로드할 수 있나요?

TMGM 포털에 로그인하고 페이지 상단의 다운로드 탭을 클릭하세요. 그런 다음 Windows용 다운로드 옵션을 클릭하고 설치 지침을 따르십시오.

iOS 및 Android 기기용 MT4 모바일 앱을 어떻게 다운로드할 수 있나요?

TMGM 포털에 로그인하고 페이지 상단의 다운로드 탭을 클릭하세요. 그런 다음 App Store 또는 Google Play Store 버튼 위로 마우스를 가져가면 다운로드용 QR 코드가 나타납니다. 모바일 기기로 QR코드를 스캔하시면 앱스토어 해당 페이지로 이동됩니다.

MT4 Web Trader는 어디에서 접속할 수 있나요?

TMGM 포털에 로그인하고 페이지 상단의 WEB Trader 탭을 클릭하세요.

HUBx 거래 플랫폼에 어떻게 접근하나요?

거래 도구 아래의 클라이언트 포털을 통해 웹 브라우저 기반 HUBx 거래 플랫폼에 직접 액세스할 수 있습니다.

HUBx 거래 플랫폼에 어떻게 접근하나요?

거래 도구 아래의 클라이언트 포털을 통해 웹 브라우저 기반 HUBx 거래 플랫폼에 직접 액세스할 수 있습니다.

MT4 데스크톱/웹 브라우저 플랫폼에 어떻게 로그인하나요?

파일 >> 거래 계좌 로그인을 클릭하고 로그인 필드에 계좌 번호를 입력하고 해당 필드에 비밀번호와 서버를 입력하십시오.

MT4 모바일 앱에 어떻게 로그인하나요?

MT4 모바일 앱에서 설정 옵션을 클릭한 다음 새 계정 >> 기존 계정에 로그인을 클릭하세요. 서버 필드에 TradeMax를 입력하면 나열된 각 거래 서버를 볼 수 있습니다. 귀하의 계정과 관련된 서버를 클릭하세요. 그런 다음 관련 필드에 계정 번호와 비밀번호를 입력하고 페이지 오른쪽 상단에 있는 로그인을 클릭하세요.

귀하의 거래 계좌에 전문가 자문을 제공/허용합니까?

우리는 자체적으로 전문가 자문을 제공하지 않습니다. 그러나 우리는 거래 계좌에서 제3자 EA를 사용할 수 있게 되어 기쁘게 생각합니다.

What mobile and desktop trading applications does TMGM offer?

TMGM offers two main types of applications for traders:

TMGM Trading App:
  • Available for both macOS and Windows desktop devices
  • Provides a seamless trading experience across the TMGM platform
  • Offers access to a wide range of markets, including Forex, Shares, Indices, Energies, Precious Metals, and Cryptocurrencies
  • Features real-time data and news powered by Trading Central and Acuity
  • Includes advanced trading tools such as Trading Calendars, Market Sentiments, Market Alerts, and AI Analysis
TMGM Mobile App:
  • Available for both iOS and Android mobile devices
  • Allows traders to manage their accounts and trade on the go
  • Offers real-time quotes and charts for a wide range of trading instruments
  • Features secure login and two-factor authentication
  • Provides easy account management, including deposits and withdrawals
Both apps are free to download and use. To activate either app, open an account with TMGM to access its advanced tools and trading capabilities at no extra cost.

What are the key features of MetaTrader 4 (MT4)?

Key features of MT4 include:

  1. Intuitive user interface with customizable charts and layouts
  2. Advanced charting tools with 30+ built-in indicators and drawing tools
  3. Expert Advisors (EAs) for automated trading and strategy backtesting
  4. Extensive customization options for charts, templates, and indicators
  5. Real-time quotes and interactive charts
  6. Multiple order types
  7. Financial news feed
  8. Compatibility with various operating systems

What are the key features of MetaTrader 5 (MT5)?

Key features of MT5 include:
  1. Multi-asset trading capabilities with access to a broader range of instruments
  2. Advanced charting tools with 38+ built-in indicators and drawing tools
  3. Depth of Market (DOM) for better price analysis and order placement
  4. Algorithmic trading and strategy backtesting with MQL5 programming language
  5. Economic calendar integrated into the platform
  6. Enhanced strategy tester with support for multi-currency testing
  7. Fundamental analysis tools
  8. Support for 21 timeframes (compared to 9 in MT4)

What is WebTrader, and what are its key features?

WebTrader is a browser-based trading platform that allows users to access their trading accounts without installing software. Key features include:
  1. Real-time quotes and interactive charts for various trading instruments
  2. One-click trading and easy order management
  3. Customizable layouts and saved templates for personalized trading
  4. Secure access to trading accounts with encrypted login and data transfer
  5. Compatibility with all major web browsers
  6. Access from any device with an internet connection
  7. No need for downloads or installations

How do I access WebTrader?

To access WebTrader:
  1. Log in to your TMGM client area
  2. Click on the WebTrader option
  3. Enter your trading account credentials if prompted

TMGM은 어떤 파트너십 계획을 제공합니까?

TMGM은 Introducing Broker, Fund Manager(MAM) 및 White label Broker를 포함한 다양한 파트너십 계획을 제공합니다. 자세한 내용은 당사 웹사이트의 파트너십 섹션 에서 확인할 수 있습니다.

  1. Introducing Broker (IB) Program
  2. Affiliate Program
  3. Referral Program

IB(인트로듀싱 브로커)란 무엇인가요?

IB는 고객에게 TMGM을 소개/추천하고 고객의 거래량에 따라 커미션을 받는 개인 또는 회사입니다.

What are the benefits of becoming an Introducing Broker with TMGM?

The benefits of becoming an IB with TMGM include:
  1. Competitive commission structure with attractive revenue-sharing opportunities
  2. Dedicated support from TMGM's experienced IB team
  3. Access to promotional materials and marketing resources

TMGM을 통해 IB가 되려면 어떻게 지원하나요?

라이브 채팅을 통해 지원팀에 연락하거나 [email protected] 으로 이메일을 보내주시면 계정 관리자가 신청을 도와드릴 것입니다.

  1. Have a proven track record in the financial industry
  2. Demonstrate a solid understanding of forex trading
  3. Complete the IB application form
  4. Provide necessary documentation, such as identification and proof of address
Once approved, you'll gain access to the IB portal to manage clients' accounts, monitor trading activity, and generate reports.

Important: The program is available to wholesale clients and businesses, and IBs must adhere to applicable licensing and compliance requirements when dealing with retail clients.

IB 리베이트는 얼마나 자주 지급되나요?

리베이트는 매일 지급되며 수령까지 영업일 기준 최대 2일이 소요될 수 있습니다.

IB 계좌에서 거래할 수 있나요?

IB 계좌에서는 거래할 수 없지만 추가 거래 계좌를 개설하여 거래할 수 있습니다.

MAM 계정이란 무엇입니까?

다중 계정 관리자(MAM)는 고객을 대신하여 이익의 일정 비율로 거래를 관리하는 개인 또는 회사입니다. 자금 관리자는 하나의 마스터 계정을 사용하여 동시에 여러 고객 계정(슬레이브 또는 하위 계정)에 대한 주문을 열고 닫습니다. 각 슬레이브 계정에 개설된 거래의 로트 크기는 사용 가능한 마진에 따라 자동으로 계산됩니다.

MAM 계정을 어떻게 신청하나요?

귀하의 계정 관리자를 통하거나 [email protected] 으로 직접 신청하실 수 있습니다.

MAM에서는 어떤 할당 방법을 사용할 수 있나요?

  • 백분율 할당
  • 잔액배분에 따른 비례
  • 자기자본 비례
  • 부지배분
참고: 마스터 계정은 각 주문에 대해 서로 다른 할당 방법을 선택할 수 있습니다.

MAM에는 팔로어 계정의 최대 한도가 있습니까?

팔로어 계정의 최대 한도는 없습니다.

MAM에서 마스터 계정은 각 주문에 대해 다른 할당 방법으로 전환할 수 있습니까?

예, 새로운 할당 방법은 새로운 주문에만 영향을 미칩니다. 기존 개시 주문에는 영향을 미치지 않습니다.

MAM의 자동 수익 공유 결제 주기는 어떻게 되나요?

MAM 관리자는 매주, 2주마다 또는 매월 1일 중에서 선택할 수 있습니다. 수동 이익 공유의 경우 이는 매월 초에 수행됩니다.

What is TMGM's White Label Solution?

TMGM's White Label solution is a turnkey offering that allows businesses to offer branded trading services using TMGM's infrastructure and technology. It's ideal for companies looking to enter the forex market quickly and cost-effectively without developing their trading platforms and back-end systems.

What are the benefits of TMGM's White Label solution?

The benefits of TMGM's White Label solution include:
  1. Fully customizable trading platforms with your branding and logo
  2. Access to TMGM's liquidity and competitive pricing
  3. Comprehensive back-office systems for managing client accounts and transactions
  4. Dedicated account management and technical support

How can I become a White Label partner with TMGM?

To become a White Label partner:
  1. Your business must meet certain criteria, including having a solid business plan and meeting a minimum capital requirement
  2. TMGM's partnership team will assess your needs and create a tailored solution
  3. The setup process involves consultation, branding, integration, testing, and launch stages
  4. TMGM provides ongoing support throughout the partnership

What are the benefits of becoming a TMGM affiliate?

TMGM's Affiliate Program is a performance-based marketing partnership that allows you to earn commissions by referring new clients to TMGM. As an affiliate, you promote TMGM's services using unique tracking links and earn a percentage of the revenue generated by your referred clients.

What are the benefits of TMGM's White Label solution?

The benefits of becoming a TMGM affiliate include:
  1. High commission rates and attractive revenue-sharing opportunities
  2. Wide range of promotional materials and marketing resources
  3. Dedicated affiliate support and account management
  4. Comprehensive tracking and reporting tools to monitor your performance

How can I become a TMGM affiliate?

To become a TMGM affiliate:
  1. Register for the program and complete the affiliate application form
  2. Once approved, access the affiliate portal
  3. Generate tracking links and access promotional materials
  4. Promote TMGM's services through your marketing channels
  5. Monitor your performance and earn commissions based on referred clients' trading activity

How can I maximize my earnings from TMGM's partnership programs?

To maximize your earnings:
  1. For the IB and White Label programs, leverage TMGM's support and resources to grow your business
  2. As an affiliate, use the provided marketing materials effectively and optimize your marketing efforts
  3. For the Referral Program, share with friends and family genuinely interested in forex trading
  4. Utilize TMGM's dedicated support teams for guidance across all programs
Remember, TMGM's client support team is available to assist your referred clients and ensure they have a positive experience with the platform.

How can I contact TMGM support?

You can contact TMGM support through multiple channels:
  1. Email: [email protected]
  2. Live Chat: Available 24/7 on the TMGM website
  3. Phone: +61 2 8036 8388 (available 24/7)

What information should I provide when contacting support?

When contacting support, provide:
  1. Your account number
  2. A clear description of your issue or question
  3. Any relevant screenshots or attachments
  4. For phone support, be prepared to verify your identity

What should I do if I have login problems?

If you're experiencing login issues:
  1. Double-check that you're entering the correct email address and password
  2. Use the "Forgot Password" option on the login page to reset your password if needed
  3. Ensure you're using the correct login URL
  4. If problems persist, contact TMGM Support for further assistance

What should I do if I have deposit/withdrawal issues?

For deposit/withdrawal issues:
  1. Ensure your account is fully verified and all required documentation has been submitted
  2. Check that TMGM supports your chosen payment method
  3. Verify that you've entered the correct payment details
  4. Remember that some payment methods may have longer processing times
  5. If you encounter errors or your transaction is declined, contact TMGM Support with relevant transaction details and error messages

등록

How do I sign up for TMGM?

To sign up for TMGM, follow these steps:

  1. Visit tmgm.com and click 'Create Account'
  2. Fill in your personal details
  3. Take a moment to review the terms and conditions, and select "Agree" if everything looks acceptable to you
  4. Submit your application
  5. Verify your account by providing proof of ID and address
  6. Once your account is verified, log in at tmgm.com using your registered email and password

TMGM으로 데모 계좌를 어떻게 개설하나요?

신규 고객인 경우 클릭하고 간단한 신청서를 작성하여 시작하세요.

TMGM으로 실시간 거래 계좌를 어떻게 개설하나요?

실시간 거래 계좌를 개설하는 것은 빠르고 간단합니다. 버튼을 클릭하고 신청 절차를 완료하세요.

어떤 기본 통화로 계좌를 개설할 수 있나요?

고객은 AUD, EUR, CAD, GBP, NZD 및 USD로 거래 계좌를 개설할 수 있습니다.

데모계좌와 실계좌의 거래 조건이 동일합니까?

우리는 데모 계좌의 거래 조건을 실제 계좌와 최대한 유사하게 유지하려고 노력합니다. 그러나 시장 변동성이 높은 시기에는 데모 계좌 실행에 차이가 있을 수 있습니다.

라이브 또는 데모 거래 계좌를 추가로 개설하려면 어떻게 해야 합니까?

고객 포털 내에서 추가 데모 또는 라이브 계정을 만들 수 있습니다.

What documents are acceptable for account verification?

TMGM accepts the following documents for account verification:
  1. Proof of ID: Passport, driver's license or government-issued identification.
  2. Proof of address: Bank statement or government-issued utility bill. This is subjected to the verification process of your residential country.

실시간 거래 계좌를 개설하려면 어떤 서류가 필요합니까?

실시간 거래 계좌를 개설하려면 사진이 부착된 유효한 신분증과 최근 명세서 또는 공과금 청구서를 제출하여 주소를 확인해야 합니다.

허용되는 신분증은 무엇입니까?

다음 중 하나를 제공할 수 있습니다.
  • 여권
  • 운전면허증이나 주 신분증과 같은 정부 신분증 또는
  • 주민등록증
모든 사진이 부착된 신분증은 유효해야 하며 성명, 생년월일, 발급/만료 날짜가 명확하게 표시되어 있어야 합니다.

허용되는 거주 증명서는 무엇입니까?

다음 중 하나를 제공할 수 있습니다.
  • 공과금 청구서(가스, 전기, 수도, 전화 또는 인터넷)
  • 은행 명세서

모든 거주 증명서에는 귀하의 성명, 전체 거주지 주소(사서함 제외)가 포함되어야 하며 최근 90일 이내의 날짜가 포함되어야 합니다.

필요한 서류는 어떻게 제출하나요?

귀하의 문서는 고객 포털을 통해 업로드되어야 합니다. 문제가 있는 경우 [email protected] 으로 이메일을 보내 문서를 보내주시면 저희 팀에서 수동으로 처리해 드리겠습니다.

내 계정을 확인하는 데 얼마나 걸리나요?

계정은 일반적으로 해당 문서가 수신된 후 몇 시간 이내에 확인됩니다. 계정 진행 상황에 대한 업데이트를 원하시면 지원팀에 문의하세요.

내 계정이 확인되었는지 어떻게 알 수 있나요?

귀하의 계좌가 확인되면 라이브 거래 계좌 번호, 거래 서버 세부 정보, 비밀번호, 레버리지 및 계좌 통화를 제공하는 이메일 알림을 받게 됩니다.

내 계정이 확인되기 전에 자금을 조달할 수 있나요?

귀하의 계좌가 확인되고 실시간 거래 계좌 번호를 받을 때까지 귀하의 계좌에 자금을 조달할 수 없습니다.

자금 조달

How do I deposit funds into my TMGM account?

To deposit funds:

  1. Log in to your TMGM account
  2. Click 'Deposit Funds' from the dashboard
  3. Choose your preferred deposit method
  4. Enter the amount you wish to deposit
  5. Follow the prompts to complete the transaction

What payment methods does TMGM support?

TMGM supports various payment methods, including:

  1. Bank transfer
  2. Credit/debit cards
  3. Skrill
  4. Neteller
  5. FastPay
  6. VND & PHP E-Wallet
  7. MYR QR,
  8. Revolut & Wise
  9. Asia Instant Pay

Note: The availability of payment methods may vary depending on your country of residence.

입금할 수 있는 최소 금액은 얼마입니까?

권장되는 최소 금액은 $500이지만, EUR, GBP, USD, AUD, NZD 통화 중 하나로 $100만 있어도 자금을 조달할 수 있습니다.

How long does it take for deposits to be processed?

Processing times vary by method:

  1. Most electronic payments (e.g., credit cards, e-wallets) are processed quickly, with funds generally available in minutes.
  2. Bank transfers can take 2-5 business days

내 계좌에 어떻게 자금을 조달할 수 있나요?

우리는 다양한 방법을 제공합니다. 이는 귀하가 자금을 지원하는 국가에 따라 다를 수 있습니다. 고객 포털의 자금 관리 아래에서 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.

내 친구/친척이 나를 위해 입금할 수 있나요?

우리는 계좌 소유자 이외의 다른 사람으로부터 입금을 받을 수 없습니다.

How do I withdraw funds from my TMGM account?

To withdraw funds:

  • Log in to your TMGM account
  • Select 'Withdraw Funds' from the dashboard
  • Choose your withdrawal method
  • Enter the amount you wish to withdraw
  • Review and confirm the withdrawal details
  • Submit your withdrawal request

What are the prerequisites for withdrawing funds?

To withdraw funds, you must:
  1. Have a fully verified account
  2. Have an available margin above the used margin
  3. Meet the open position requirements

How long do withdrawals take to process?

Processing times vary by withdrawal method:
  1. Withdrawals to e-wallets are usually processed within 24 hours
  2. Bank transfers can take 2-5 business days

How can I track my withdrawal?

You can track your withdrawal:
  1. In the 'Transactions' section of your dashboard
  2. Via email updates sent by TMGM

내 계좌에서 어떻게 인출해야 합니까?

입금할 때 사용한 것과 동일한 방법을 사용하여 자금을 인출해야 합니다. 예를 들어 은행 송금으로 자금을 조달한 경우 은행 송금으로만 출금할 수 있습니다.

인출금이 은행 계좌에 입금될 때까지 얼마나 기다려야 합니까?

인출 요청은 접수 후 영업일 기준 1일 이내에 고객 회계 부서에서 처리됩니다. 그러나 자금이 귀하의 은행 계좌에 도달하는 데 필요한 시간은 귀하의 지불 방법에 따라 다릅니다.

  • 국제 은행 송금으로 인출하는 경우 영업일 기준 3~5일이 소요될 수 있습니다.
  • 기타 결제수단의 출금은 일반적으로 영업일 기준 1일 이내에 접수됩니다.

내 거래 계좌에 입금/출금할 때 수수료가 부과됩니까?

TMGM은 입출금에 대해 어떠한 수수료도 부과하지 않습니다. 단, 은행 송금의 경우 관련 은행으로부터 수수료가 부과될 수 있습니다. 전자 지갑의 경우 거래를 하지 않은 경우 출금 수수료가 부과될 수 있습니다.

내 계정

내 클라이언트 포털 비밀번호를 잊어버렸습니다. 어떻게 해야 하나요?

고객 포털 로그인 페이지로 이동하여 '비밀번호를 잊으셨나요?'를 클릭하세요. '로그인' 버튼 아래 링크를 클릭하고 비밀번호 재설정 방법에 대한 지침을 따르세요. 추가 지원이 필요하면 고객 지원팀에 문의하세요.

클라이언트 포털의 비밀번호가 거래 계좌에 액세스하는 데 사용하는 비밀번호와 동일합니까?

고객 포털에 로그인하는 데 사용하는 비밀번호는 거래 계좌에 로그인하는 데 사용하는 비밀번호와 다릅니다.

How can I manage my account settings?

You can manage your account settings from your dashboard's 'My Accounts' section. This includes:

  1. Managing security settings
  2. Viewing account statements

Note: To change your base currency or update your email address, please contact our support team at [email protected].

How do I navigate the TMGM dashboard?

After logging in, you'll see your dashboard, which includes:

  1. Funding
  2. Deposit
  3. Withdrawal
  4. Transfer
  5. Trading Tools
  6. Reports
  7. Documents
  8. Downloads
  9. Trading Competition
  10. Promotions
  11. TMGM Rewards

내 계정 잔액은 어디서 확인할 수 있나요?

클라이언트 포털 의 대시보드에서 MT4 계정 잔액을 확인할 수 있습니다. MT4 거래 플랫폼에서 MT4 계정에 로그인하여 잔액을 확인할 수도 있습니다.

내 계좌의 레버리지를 어떻게 변경하나요?

귀하의 계정에 대한 레버리지는 고객 포털 에 로그인하고 특정 MT4 계정에 대한 '설정' 옵션을 선택하여 변경할 수 있습니다.

추가 거래 계좌를 개설하려면 어떻게 해야 합니까?

고객 포털에 로그인하고 + 라이브 계정 신청을 선택한 후 간단한 양식을 작성하여 당사에 제출하면 추가 계정을 개설할 수 있습니다.

다른 통화로 추가 거래 계좌를 개설하려면 어떻게 해야 합니까?

실시간 채팅을 통해 지원팀에 문의하거나 [email protected] 으로 이메일을 보내면 계정 생성을 도와드립니다.

한 번에 몇 개의 실계좌를 개설할 수 있나요?

허용되는 최대 라이브 계정 수는 5개입니다.

How do I update my personal information?

You can update your personal details in your dashboard's 'My Profile' area. This includes:

  1. Name
  2. Address
  3. Phone number
  4. Email address

How do I change my account password?

To change your account password, follow these steps:

  1. For your profile password: Go to “Account Setting” > “Information” > “Change Password.”
  2. For your trading account password: Go to “Dashboard” > “Change Password” for the respective account.

내 프로필의 이름을 어떻게 변경할 수 있나요?

지원서에 철자 오류가 있는 경우 라이브 채팅을 통해 지원 부서에 문의해 주세요. 프로필에 유효한 신분증 사본이 이미 있는 경우 이름 철자를 교정해 드릴 수 있습니다. 완전히 다른 이름으로 변경을 원하시면 [email protected] 으로 이메일을 보내주세요. MT4 거래 플랫폼에서 MT4 계정에 로그인하여 잔액을 확인할 수도 있습니다.

내 계정에 등록된 이메일 주소를 어떻게 변경할 수 있나요?

등록된 이메일 주소를 변경하려면 [email protected] 으로 이메일 주소 변경을 요청하는 이메일을 보내 이전 이메일 주소와 새 이메일 주소에 대한 세부정보를 제공해 주시기 바랍니다. 유효한 신분증을 들고 있는 셀카 사진을 제공해야 합니다.

거주지 주소 세부정보를 어떻게 변경할 수 있나요?

주소를 변경하려면 [email protected] 으로 이메일을 보내 은행/신용 카드 명세서 또는 공과금 청구서(가스, 수도 또는 전기)와 같은 거주지 증빙 서류 사본을 보내주십시오. 이름, 새 거주지 주소 세부정보 및 서류 날짜가 최근 3개월 이내여야 합니다.

거래

How do I place trades with TMGM?

You can place trades via:
  1. Desktop platforms (MT4 or MT5)
  2. WebTrader
  3. Mobile apps
To place a trade:
  1. Choose your instrument
  2. Select your lot size
  3. Choose your order type
  4. Set any stop loss or take profit levels
  5. Confirm and execute the trade

How do I open a trading account?

When you sign up with TMGM, you'll automatically get a trading account. You can open additional accounts from the dashboard if needed.

How do I download and install the trading platform?

To download and install MT4 or MT5:
  1. Visit the TMGM website
  2. Go to the 'Platforms' section
  3. Choose MT4 or MT5
  4. Download the installer
  5. Run the installer and follow the prompts
  6. Once installed, launch the platform and log in with your TMGM credentials

What are the main elements of the trading interface?

The main elements of the trading interface include:
  1. Market Watch: Shows instruments and their current prices
  2. Chart Window: Displays price charts for selected instruments
  3. Navigator: Provides access to accounts, indicators, and Expert Advisors
  4. Terminal: Shows account information, open positions, and trade history
  5. Toolbars: For placing trades and managing your account

어떻게 거래를 시작해야 합니까?

초보자로서 시작하기 가장 좋은 곳은 TMGM 아카데미에서 기본 사항을 배우면서 거래하기 전에 데모 계좌를 개설하고 플랫폼에 익숙해지는 것입니다.

시장 가격은 무엇을 나타냅니까?

시장 가격은 해당 쌍의 첫 번째 통화 1단위와 동일한 쌍의 보조 통화 단위 수를 표시합니다. 예를 들어 EURUSD가 1.12000에 거래되는 경우 이는 1유로(쌍의 첫 번째 통화)마다 1.12 USD를 받거나 요구한다는 의미입니다.

TMGM은 어떤 유형의 스프레드를 제공합니까?

당사의 모든 계좌 유형에는 변동(변동) 스프레드가 있습니다. 이는 스프레드가 유동성 공급자의 심층 풀로부터 받는 가격에 따라 달라지고 특정 시점의 기초 자산의 시장 상황을 반영한다는 것을 의미합니다.

TMGM 거래 수수료는 얼마입니까?

클래식 계정 유형에서 스프레드는 1핍과 만기일 스왑으로 시작됩니다. Edge 계정 유형에서는 0핍에 기한 스왑을 더한 금액과 라운드 턴 로트당 7달러의 커미션으로 스프레드됩니다.

스왑은 언제 적용되나요?

스왑은 매일 23:59 GMT+2(서버 시간)에 거래가 열려 있는 날마다 적용됩니다. 주말을 보상하기 위해 수요일(FX 및 금속의 경우)에는 스왑 수수료가 3배로 적용됩니다. 다른 자산 클래스는 금요일에 청구됩니다.

내 거래와 관련하여 스왑은 어떻게 계산되나요?

거래 스왑을 계산하려면 다음과 같습니다.

스왑율 x 랏수 x 숙박일수 = 거래에 적용될 스왑

TMGM 거래에는 어떤 유형의 실행이 적용됩니까?

거래는 시장 실행을 통해 실행됩니다(지정 주문 – 매수/매도 제한 또는 이익 실현 제외). 즉, 거래자는 플랫폼에서 요청한 가격을 받게 되며, 실행 당시 요청한 가격을 더 이상 사용할 수 없는 경우 해당 시점에서 다음으로 가장 좋은 가격을 사용하여 거래가 실행됩니다.

보류 주문이란 무엇입니까?

보류 주문은 미리 결정된 매개변수가 이행되었을 때 미래에 실행되는 주문입니다.

MT4 계정에서는 4가지 유형의 지정가 주문을 제공합니다:

구매 한도

미래의 "ASK" 가격이 사전 정의된 값과 같으면 구매하세요. 현재 가격 수준이 주문한 가격보다 높습니다. 이러한 유형의 주문은 일반적으로 가격이 특정 수준까지 떨어지면 상승할 것으로 예상하여 이루어집니다.

구매 중지

미래의 "ASK" 가격이 사전 정의된 값과 같으면 구매하세요. 현재 가격 수준은 주문한 가격보다 낮습니다. 이러한 유형의 주문은 일반적으로 가격이 특정 수준에 도달하면 계속해서 상승할 것으로 예상하여 이루어집니다.

판매 한도

미래의 "BID" 가격이 사전 정의된 값과 같을 경우 매도합니다. 현재 가격 수준은 주문한 가격보다 낮습니다. 이러한 유형의 주문은 일반적으로 가격이 특정 수준까지 상승하면 하락할 것으로 예상하여 이루어집니다.

매도 중지

미래의 "BID" 가격이 사전 정의된 값과 같을 경우 매도합니다. 현재 가격 수준이 주문한 가격보다 높습니다. 이러한 유형의 주문은 일반적으로 가격이 특정 수준에 도달한 후에도 계속 하락할 것으로 예상하여 이루어집니다.

재견적을 받을 수 있나요?

Market Execution 환경에서 거래하는 경우 재호가가 불가능합니다.

TMGM으로 어떤 상품을 거래할 수 있나요?

우리는 외환, 지수, 주식, 금속, 에너지 및 암호화폐를 제공합니다. 여기에 나열된 항목을 찾을 수 있습니다.

내가 개설할 수 있는 최소/최대 거래는 무엇입니까?

외환의 경우 가장 작은 거래 규모는 0.01 표준 랏이고 가장 큰 거래 규모는 80랏입니다.

어떤 레버리지를 사용할 수 있나요?

우리는 외환쌍에 대해 최대 1:1000의 레버리지를 제공하지만 정확한 상품에 따라 다를 수 있습니다. 특정 상품에 사용 가능한 레버리지를 확인하려면 여기에서 해당 상품을 찾아보세요.

What order types does TMGM support?

TMGM supports various order types:
  1. Market orders: For immediate execution at the current market price
  2. Pending orders:
    • Limit orders: To buy below the market or sell above the market
    • Stop orders: To buy above the market or sell below the market
  3. Advanced order types: Stop Loss and Take Profit Orders

How do I manage my trades?

You can manage your trades from the trading platform:
  1. Monitor open positions in the 'Trade' tab of the Terminal window
  2. Edit stops and limits by right-clicking on an open position
  3. Close trades partially or fully from the 'Trade' tab
  4. View your trade history in the 'Account History' tab

Is the TMGM Trading App secure?

Yes, TMGM ensures that all transactions on both the Trading App and Mobile App are fast, hassle-free, and secure. Funds are received into segregated bank accounts separate from those used by the company and are held with Tier 1 major banks.

How can I download the TMGM Trading and Mobile Apps?

To download the TMGM apps:
  1. For the desktop Trading App: Visit the TMGM website and navigate to the 'Platforms' or 'Downloads' section to find the appropriate version for your operating system (macOS or Windows).
  2. For iOS devices: Visit the App Store, search for "TMGM," and click "Get" or "Install"
  3. For Android devices: Visit the Google Play Store, search for "TMGM," and click "Install"
  4. Alternatively, you can access download links from the TMGM website or use these URLs:
    • iOS: https://apps.apple.com/hk/app/tmgm-app/id6450881326
    • Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.trademaxaustralia.tmgm
Alternatively, you can find download links for all TMGM apps on the TMGM website.

How do I log in to the TMGM App?

To log in to the TMGM App:
  1. Open the app on your device
  2. Enter your registered email address and password
  3. If you have enabled two-factor authentication (2FA), enter the verification code
  4. Click on the "Login" button to access your account
For new users, the app offers a one-click registration process:
  1. Provide your phone number
  2. Create a demo account instantly with US$100,000 in virtual funds

What are the main features of the TMGM App?

The TMGM App offers:
  1. Access to over 12,000 trading products across various asset classes
  2. Real-time quotes and interactive charts
  3. Advanced charting tools for market analysis
  4. Secure trading environment with features like segregated accounts and SSL encryption
  5. Fast execution speeds and better liquidity access
  6. 24/7 multilingual customer support
  7. User-friendly and professional interface design
  8. Quick account funding feature

How do I place trades on the TMGM App?

To place a trade on the TMGM App:
  1. Select the desired trading instrument from the app's main screen or use the search function
  2. Review the real-time price information and chart analysis
  3. Choose the order type (e.g., Market Order, Pending Order)
  4. Specify trade parameters such as volume, stop loss, and take profit levels
  5. Confirm your trade details and click the "Place Trade" button to execute the order

How can I manage my account via the TMGM App?

The TMGM App allows you to:
  1. Monitor your account balance, equity, margin, and other key metrics from the dashboard
  2. Review your transaction history, including past trades, deposits, and withdrawals
  3. Deposit funds using various supported payment methods
  4. Submit withdrawal requests and track their status in real-time
  5. Customize account preferences, such as language settings and notification preferences
  6. Access market news, analysis, and expert insights

Is the TMGM Trading App free to use?

Yes, the TMGM Trading App is completely free to download and use. To activate it, simply open an account with TMGM to access its advanced tools and trading capabilities at no extra cost.

HUBx란 무엇인가요?

HUBx는 마스터 계정과 팔로워 계정을 연결하여 포지션을 연결하고 관리하는 포트폴리오 관리 도구입니다.

HUBx 계정을 어떻게 개설하나요?

메인 탭 계정 아래의 클라이언트 포털에서 HUBx 플랫폼에 직접 액세스하도록 신청할 수 있으며 HUBx 적용 옵션이 표시됩니다. 이를 선택하면 관련 이용 약관이 포함된 팝업 창이 표시됩니다.

HUBx를 다운로드해야 합니까?

HUBx는 클라이언트 포털에 통합되어 있으며 추가 소프트웨어를 다운로드할 필요가 없습니다.

HUBx에 어떻게 로그인하나요?

로그인 옵션은 거래 도구 탭 아래의 클라이언트 포털에서 직접 사용할 수 있습니다.

HUBx의 사용자 이름과 비밀번호는 무엇입니까?

로그인 세부정보는 클라이언트 포털에 로그인하는 데 사용하는 세부정보와 동일합니다.

팔로어 계정이 마스터와 다른 서버에 있을 수 있나요?

HUBx는 각각 서버 1,2,3 및 4,5,6의 계정을 수용하기 위해 두 개의 별도 플랫폼으로 분리됩니다.

즉, 서버 4의 계정은 서버 5의 계정을 팔로우할 수 있지만 서버 1의 계정은 팔로우할 수 없습니다.

마스터 계정은 어떻게 설정하나요?

귀하의 실제 거래 계좌는 계정 관리 탭 아래에 표시되며 이후 귀하의 포트폴리오에 연결될 수 있습니다.

팔로어 계정 소유자는 마스터 계정 소유자를 알아야 합니까?

예, 팔로어 계정을 마스터 계정에 연결하려면 PIN 번호가 필요합니다. PIN은 팔로어가 마스터 계정 소유자에게 제공합니다.

내 계정을 마스터 계정에 어떻게 연결하나요?

PIN을 생성하여 마스터 계정 소유자에게 제공해야 합니다.

HUBx PIN을 어떻게 생성하나요?

거래 계좌 설정에서 비밀번호 유형, HUBx PIN을 선택하고 PIN 비밀번호를 만드세요.

내 계정을 마스터 계정에서 연결 해제하려면 어떻게 해야 하나요?

마스터 계정 소유자에게 직접 계정 연결 해제를 요청하거나 [email protected] 으로 요청을 보낼 수 있습니다.

내 계정은 마스터 계정의 통화와 동일해야 합니까?

통화가 동일할 필요는 없습니다.

HUBx에 수익 공유가 있나요?

HUBx는 수익 공유 자체를 위한 통합 기능을 제공하지 않습니다. 하지만 계정 관리자에게 연락하시면 해결 방법을 제공해 드릴 수 있습니다.

보안

TMGM이 규제되나요?

TMGM은 3대 주요 금융 규제 기관인 ASIC(호주 증권 투자 위원회 - AFSL: 436416), VFSC(바누아투 금융 서비스 위원회 - 번호 40356)가 발급한 바누아투 금융 라이선스, 그리고 FSC(모리셔스 금융 서비스 위원회, GB22201012)의 규제를 받습니다.

내 개인정보는 안전한가요?

당사는 고객의 개인정보 보호를 매우 중요하게 생각하며 당사가 요청하는 정보를 보호하기 위한 절차를 갖추고 있습니다. 귀하는 당사가 귀하의 개인 정보를 처리하는 방법을 설명하는 개인 정보 보호 정책을 볼 수 있습니다.

How does TMGM ensure security?

TMGM implements several security measures:
  1. Segregated Accounts: Client funds are held in separate trust accounts from TMGM's operational funds
  2. SSL Encryption: All data transmitted between clients and TMGM servers is protected using SSL encryption
  3. Advanced Firewall Protection: TMGM uses advanced firewalls to monitor and block suspicious access attempts
  4. Regulatory Compliance: TMGM adheres to strict regulatory standards set by ASIC, FMA, and VFSC
  5. Know Your Customer (KYC) Procedures: TMGM verifies client identities to comply with AML and CTF regulations
  6. Risk Disclosure: Comprehensive risk disclosure statements are provided to clients

How can I manage my account via the TMGM App?

  1. TMGM maintains regulatory compliance through leading financial regulatory bodies:
    • ASIC (Australian Securities and Investment Commission - AFSL: 436416)
    • Financial Services Commission, (Mauritius (FSC) GB22201012)
    • Vanuatu Financial License, issued by VFSC (Vanuatu Financial Services Commission - No. 40356)
  2. KYC Procedures: Implementing Know Your Customer procedures to verify client identities
  3. Risk Disclosure: Providing comprehensive risk disclosure statements to clients
  4. Complaint Handling: Maintaining a robust complaint-handling process by regulatory requirements
  5. Regular Audits: Undergoing regular audits and reviews to ensure compliance with regulatory standards

How does TMGM protect client data privacy?

TMGM protects client data privacy by:
  1. Treating all client information as confidential
  2. Not disclosing client information to third parties without explicit consent (except as required by law)
  3. Storing client data on secure servers with strict access controls
  4. Retaining client data only as long as necessary to fulfill legal and regulatory obligations
  5. Using cookies on their website to improve user experience, with the option for clients to control cookie preferences
  6. Adhering to relevant data protection laws and regulations

내 자금은 어디에 보관되나요?

귀하의 자금은 TMGM에 보관되지 않습니다. TMGM은 AA 등급을 받은 호주 ADI(공인 예금 기관)에 고객 자금을 보관합니다. 모든 고객 자금은 고객 자금 관련 법률에 따라 관리되며 회사 자금과 별도로 보관됩니다. 고객 자금은 NAB(National Australia Bank)의 별도 고객 신탁 계좌에 보관됩니다.

마이너스 잔액 보호 기능을 제공합니까?

귀하의 계정 잔액이 마이너스가 된 경우 라이브 채팅을 통해 지원팀에 연락하거나 [email protected] 으로 이메일을 보내주십시오.

누군가가 TMGM의 대표/직원이라고 주장하며 나에게 연락했습니다. 어떻게 진행해야 하나요?

TMGM이라고 주장하는 사람으로부터 원치 않는 의심스러운 서신을 받은 경우 해당 사람과 추가 서신을 진행하기 전에 라이브 채팅, 전화 또는 이메일을 통해 즉시 고객 지원 부서에 문의하십시오.

비밀번호는 얼마나 자주 변경해야 합니까?

정기적으로 비밀번호(거래 계좌 및 TMGM 포털 모두)를 변경하고 비밀번호가 쉽게 추측되지 않도록 충분히 복잡한지 확인하는 것이 좋습니다. 대문자, 소문자, 숫자, 특수문자를 포함해야 하며, 8자리 이상이어야 합니다.

내 로그인 자격 증명을 제3자에게 제공할 수 있나요?

귀하의 TMGM 포털 또는 거래 계정에 대한 로그인 자격 증명을 제3자에게 제공하지 않는 것이 좋습니다.

개인정보 보호정책은 어디에서 확인할 수 있나요?

여기에서 당사의 개인정보 보호정책과 기타 법적 문서를 확인할 수 있습니다.

내 데이터를 안전하게 유지하려면 어떤 다른 조치를 취해야 합니까?

사용 중인 장치에 적절한 바이러스 백신/방화벽 보호 기능을 갖춘 강력하고 안정적인 개인 인터넷 연결을 사용하는 것이 좋습니다.

About TMGM

What is TMGM, and when was it founded?

TMGM is an online trading broker founded in 2013. It provides access to various financial markets, including forex, indices, commodities, and cryptocurrencies. TMGM has become a leading provider of online trading services, serving clients worldwide.

Where is TMGM headquartered, and who regulates it?

TMGM is headquartered in Sydney, Australia. It is regulated by the Vanuatu Financial Services Commission (VFSC). This regulation ensures that TMGM adheres to strict financial guidelines and maintains high standards of integrity and transparency in its operations.

What are the key features of TMGM?

TMGM offers a comprehensive range of features:
  1. Access to a wide range of markets, including forex, indices, commodities, and cryptocurrencies
  2. Multiple trading platforms: MetaTrader 4 (MT4), MetaTrader 5 (MT5), and WebTrader
  3. Competitive spreads and fast execution speeds
  4. Flexible account types to suit different trading styles and preferences
  5. Comprehensive educational resources, including webinars, tutorials, and market analysis
  6. 24/5 multilingual customer support via live chat, email, and phone
  7. User-friendly and feature-rich trading environment
  8. Advanced tools and resources to help traders make informed decisions

What is TMGM's Referral Program?

TMGM's Referral Program is available to existing clients who wish to refer their friends and family to TMGM. Participants may be eligible for rewards such as trading credits for successful referrals.

Please note that any promotional offers are subject to jurisdictional restrictions and are available only to clients who meet the applicable eligibility criteria. For more details, please refer to our website or contact our support team.

What are the benefits of participating in TMGM's Referral Program?

The benefits of participating in the Referral Program include:
  1. Earning cash bonuses or trading credits for each qualified referral
  2. No limits on the number of referrals you can make
  3. A simple, transparent process for tracking your referrals and rewards

How can I participate in TMGM's Referral Program?

To participate in the Referral Program:
  1. You must be an active TMGM client with a funded trading account
  2. Access the referral program through your client area
  3. Share your unique referral link or code with friends and family
  4. Earn rewards when your referrals meet qualifying criteria (e.g., making a minimum deposit or reaching a certain trading volume), subject to eligibility requirements and jurisdictional restrictions.

How can I maximize my earnings from TMGM's partnership programs?

To maximize your earnings:
  1. For the IB and White Label programs, leverage TMGM's support and resources to grow your business
  2. As an affiliate, use the provided marketing materials effectively and optimize your marketing efforts
  3. For the Referral Program, share with friends and family genuinely interested in forex trading
  4. Utilize TMGM's dedicated support teams for guidance across all programs
Remember, TMGM's client support team is available to assist your referred clients and ensure they have a positive experience with the platform.

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